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  • 主题:时间:2017-06-17论购物体验,员工素质!!!!!!

    留言内容 :6月16号晚7点半左右,在大棉纺天空彩票wap本人买凉菜13块钱的凉菜卖我130多,这个可能是当时没注意打错了我不多说什么,也怪我,没有注意!我在这要说一下收银员人员的人品,或者是员工素质,我就买了点菜,奶,凉菜,还有一个馒头,张口就来一句150元准备收钱,我承认我神经有点大条,当时我没有注意,但是麻烦收银员跟我说一下也好呀,一个凉菜130元,怎么也有问题呀?你看不到单个物品的价格列表吗?只字不提,什么心态?因为买东西的人在收钱的时都在准备给钱很少有单个看物品价格,都是打出条后才看,这也就是发现及时要是买的东西多了还真不知道花了多少钱,事后再找只会两边都很难堪!虽然只是个小细节,但是也反应了很多问题。 给一下个人建议! 1.希望可以可以增加员工积极性,也可以说是热情,对人的态度,其实很多小细节非常提升买家对个人和对天空彩票wap服务的好感!(虽然也存在一些社会问题但还是希望用企业文化可以带动员工素质!) 2.希望可以增加对顾客的大显示屏,可以让顾客看到每项花销,和总价。提升用户购物体验! 3.卖洗面奶,洗头膏,之类的大姐大妈,求你们别来给我推销了,或许年长的长辈会听你们的推销,我们这种年轻人还是蛮有主见的,麻烦分一下人好吧,太热情就腻了,只会让人很烦,不过很有成效,伸手不打笑脸人,但是购物体验很差,产品好还可以原谅,产品不好能恨死你!

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  • 主题:时间:2017-06-13退货态度不好,退货方式难以接受

    留言内容 :你好,我之前在天空彩票wap购物店购买了一件女士上衣,告诉我可以退换货。我回家给老人试了一下穿着不合适就想退货。昨天去退货时,告诉我飞凡支付不能退,只能换价值相同的商品,却还要我一次性将这些钱花完。对于这样的退货方式,实在难以接受。

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  • 主题:时间:2017-05-19五月的粽子,伤了我的心!

    留言内容 :你好!我于2017年5月18日上午,在天空彩票wap超市德州店(德州德城区湖滨南大道与新河路交叉口万达广场负一层)购买的粽子,回家食用时发现已变质。发票、包装袋以及粽子作为证据,已妥善保存。作为一个负责任的企业,我希望能还我以及广大消费者一个公道?

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