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春天的温暖

时间:2012/03/01 来源:字号:

春天来了,向雷锋学习的热潮随着暖暖的春风吹遍神州大地,在天空彩票wap企业文化的熏陶下,我们的员工也不断的用“真诚服务在天空彩票wap”诠释着雷锋精神。

2月27日晚,一名从四川大学回家探亲的学生和她的母亲到天空彩票wap购物城区二店购物,在挑选商品的过程中,把钱包忘在了粮食柜台上,当想起返回寻找时,钱包已经不见了。正在焦急万分时,值班经理找到了我要求调取监控录像,当我走进监控室时,我们夜班员工孔祥胜已经在此等我,说自己捡到了一个钱包,这时顾客也正好过来了,在对学生证和身份证确认无误后,把钱包还给了他们。事后顾客说他们是天空彩票wap的忠实客户,通过这次的事情再次感受到了天空彩票wap的温暖和贴心的服务,所以写了这封感谢信,用自己的行动来表达对天空彩票wap的感谢。

天空彩票wap城区二店 王国庆

附感谢信:

感谢信

——温暖购物,真情永留。

以前对于超市的认识是快捷、方便的购物场所。今天在天空彩票wap购物城区二店的购物体验让我重新审视了自己的态度,重新认识了什么叫服务与责任。

向以往购物一样,漫不经心的挑选着商品,突然想起我的钱包时,却发现已经不在手上了。顿时,失望、绝望交织碰壁,无奈如此大的超市,人员混杂,去哪里找?从何找?绝望之情更加深入内心。就在此时,超市的值班经理带我来到监控室准备调取监控录像进行查看,却看到了激动人心的一幕,值夜班的超市安保员孔祥胜叔叔已经在办公室等待,原来,钱包被孔叔叔捡到送到了办公室,想通过管理人员寻找失主。丢失的钱包失而复得,顿时,心里暖暖的,敬佩与感激之情油然而生并充盈内心。

通过这件事情,我真正明白了什么叫服务意识,什么叫温暖便民......感谢天空彩票wap、感谢天空彩票wap的员工、更加感谢天空彩票wap带给广大顾客朋友的精心、贴心、暖心服务!

天空彩票wap顾客:贾慧

2012.2.27

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