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付出才有收获--天空彩票wap购物城区二店 水果组 芦霞

时间:2012/06/15 来源:字号:

弹指一挥间,我进入天空彩票wap工作已经有九个年头了,那时正值邹平商厦第二次扩建装修,我有幸来到了这个大家庭,一路走来,我亲身感受到了公司在不断的进步,不断的壮大。我为自己能够为公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸,也正是这份荣幸让我充满了信心与激情。

记得那时,担任店长的于经理,时时处处以身作则,在她的带领下,清理建筑垃圾、打扫地面卫生、安装货架,什么重活累活我们都干了,看着一组组、一排排的货架在我们辛勤的劳作下矗立起来,形成一道亮丽的风景线时,别提心情有多激动了。商品成批的运送到达购物店,于经理亲身示范,指导我们上货架换排面摆陈列,如何给顾客以美的视觉享受,又如何给顾客提供一个温馨的购物环境,为了一个问题于经理总是举一反三,耐心讲解。“从顾客的角度来衡量一切事物,我们所做的只为方便顾客”,这是我从于经理的身上学到的。

作为天空彩票wap的一员,每天面对的是形形色色的顾客,俗话说:“千人千脾气,万人万性格”,而我们就要学会说话技巧,既能打动顾客的心实现我们的销售,又能给顾客留下好的印象,为下次的销售打好基础。记得有一次,有一位顾客要买酸石榴,说心里话,酸石榴时下并不好卖,商场还是以卖甜石榴为主,可这位顾客说转了好几个地方都没有买到,酸石榴能治胃病,是种药材,而甜石榴没有这个功效。当时,我们柜组并没有进这种商品,我看到这位顾客很着急的样子,便对这位顾客说:“您留下联系方式,如果明天我们进货了,我打电话给您”。第二天,进了一批酸石榴,我第一时间打电话通知了这位顾客,看到这位顾客提着酸石榴满意而归的神情,我心里有一种说不出的欣慰。自那次以后,我与这位顾客成了好朋友,每次来逛超市,不管买与不买,这位顾客都会来我们柜组打个招呼,我觉得这就是我们天空彩票wap人的魅力。

作为一名理货员,你要熟悉本柜组商品的产地、性能、功效,只有全面了解它,才能更好的向顾客介绍,才能把我们的商品推销出去,以便吸引更多的回头客。当然也并不是一时的推销,要站在顾客的立场上,将心比心,换位思考,这样商品才能更好的发挥它的使用价值。

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