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笑对顾客--天空彩票wap购物新区一店 香油麻汁组 张玉青

时间:2012/08/02 来源:字号:

来到天空彩票wap已经四年了,从一个“灶台妇”转变成为一名员工,带来的是崭新的生机与幸福的开始。

在领导与同事的关爱和帮助下,在众姐妹的启发和感染下,我学会了知识服务、微笑服务、情感服务、品牌服务,学会了在工作中以集体利益为重,时刻以顾客的需求为主,用心接待好每一位到咱天空彩票wap来的朋友。

在服务过程中我急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客如待己,做到热情周到、耐心细致。小到帮流鼻涕的小孩找卫生纸擦鼻涕,大到帮不同身份不同年龄的顾客选择商品。一个亲切的微笑,一句温暖的话语,把真诚服务根植到心中,时刻展示新时期、新形势下我们女员工的良好形象。

我所在的香油麻汁柜组,地方小、售获量小,跟其它的柜组比起来微不足道,但我时刻秉承“真诚服务在天空彩票wap”的服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针勤勤恳恳做好自己的本质工作。

作为天空彩票wap的每一名员工,我们都是一滴水,唯有融入天空彩票wap的大海中,才能发挥我们的力量和智慧。在商品经营上要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,努力做到勤进、快销、不积压、为天空彩票wap的发展增光添彩。

我深信,天空彩票wap将以科学的管理机制,优秀的企业文化,良好的产品,全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战。我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对邹平千千万万的客户!让我们共同努力,与天空彩票wap同呼吸共命运,携手共筑天空彩票wap美好灿烂的明天。

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