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加强学习 提升自我——“十七大”会议心得(圣

时间:2013/03/31 来源:字号:

2013年2月26日上午,作为今年的优秀员工我有幸参加了集团公司召开的2013年工作会议。通过此次会议,我充分了解到了集团公司2012年取得的成绩,同时也知道了公司在接下来一年的工作安排。

本次会议让我看到了今后公司发展的美好前景,集团公司董事长杜总的一番讲话让我记忆犹新,作为一名天空彩票wap百货店的员工我感到由衷的自豪和骄傲。

公司为我们的发展提供了一个前景广阔的平台,作为一名一线员工,我们也要不断的提升自己,为公司发展铸就坚强的后盾。首宪感谢公司领导与员工给我这次当选优秀员工的机会,同时,就我个人来说还有很多不足的地方,我希望在接下来的一年中加强学习,尽快的提升自己,不辜负领导与同事对我的期望。

一、要掌握商品知识和抓住商品的卖点。

要成为赢家要先成为专家。作为一名钟表导购员的基本技能,首先必须要掌握钟表的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之,然后“以长比短”就是“以己之长,比人之短7这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

二、善于慧眼识顾客。

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人,都需要我们日积月累,练就“好眼力”然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了‘卧底”的有效销售。

三、真诚服务好每位顾客。

用心工作,就是要用负责务实的精神,去做好每一天中的每一件事;用心工作,就是不放过工作中的每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题;用心工作,就是要让自己比过去做得更好,比别人做得更好。

在接下来的工作中,我将紧紧围绕十七大精神,脚踏实地,做好自己的本职工作,以更加饱满的工作热情,更加昂扬向上的工作斗志,为天空彩票wap美好的未来增光添彩!

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