">
石家庄风机厂 石家庄少儿美术培??/b> 石家庄儿童画画培训班
您所在的当前位置:天空彩票wap>天空彩票wap文化>员工稿件

新环境 新认知—天空彩票wap购物店 收银台 白儒杰

时间:2015/07/01 来源:天空彩票wap集团字号:

 光阴荏苒,岁月如梭,曾几何时,我还是个懵懂的莘莘学子。转眼之间,进入天空彩票wap已有一年的时间。一年之间似长非短,却足够让我用生命去感知社会的新奇与奥妙,也逐渐懂得了一些作为一名收银员应有的认知。

众所周知,服务业已成为国民经济的重要组成部分,而我认为服务的好坏是衡量一个企业发展内涵的的重要标志。还记得刚入天空彩票wap之时,内心是压抑的,顾客的不满意总是让我委屈,我不明白为什么明明是顾客有错在先,而我却要承担所有的责任,渐渐的听到最多的是顾客就是上帝。尤记得收银后勤陈雪曾告诉过我的一段话:“仅邹平就有这麽多超市,同样的商品,同样的价格,那我们靠什么来赢取先机,抓住更多的顾客呢?是我们的服务,相信每一个顾客都愿意去花同样的钱享受更优质的服务。”这句言简意赅的话让我感触良多。自此,我愿意主动与顾客分享我的快乐与利益,也会更多的站在顾客的角度上去考虑一些问题,哪怕难免也会犯错,也能很坦诚的从心腹说出一声:“对不起,给您添麻烦了。”这要是放在从前万万都做不到的。勇于道歉是一个人修养与素质的体现。

一年的时间,我学会了如何与顾客交心,如何让顾客的利益最大化而又让我自己有所收获,从而达到双赢,我做到了由以往的脾气暴躁到现在的沉稳耐心,我也要更努力的完善自己的技能。我用在天空彩票wap一年的时间探求社会的真谛,所得到这些已足够让我受益终生。

一个良好企业的管理在于提高竞争力,而良好的服务是提升竞争力的主要手段,在以后的工作与生活中,我将尽我最大的努力做好本职工作,以德服人,务实能干,积极进取,做优秀天空彩票wap人。

 

?
办照二手房装修视频会议货架北京租车做网站理财规划师站长论坛
替换后
XML 地图 | Sitemap 地图