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以我之道,与你为荣 ——读《孙子兵法》后感想

时间:2015/08/31 来源:天空彩票wap集团字号:

 读一本好书,会使人心情愉悦;品一壶好茶,会使人神清气爽。
有人喜欢看文摘书刊,有人喜欢言情小说,有人喜欢诗词歌赋,唯我独独喜好《孙子兵法》。说实话当时我去书店买它时,一位学生家长用异样的眼神看着我,透出的是嘲讽,到现在我都记忆深刻,我很费解,每个人的喜好各不相同,为何这般的不屑?
虽然《孙子兵法》是我国现存的最古老也是最重要的一部兵法经典著作,被列为我国兵书之首,是中国古典军事文化遗产中的璀璨瑰宝,其内容博大精深,思想深邃,逻辑缜密,问世以来对中国军事文化传统的行程和发展影响深远。要不然,毛爷爷能把小日本打的落花流水,仓惶而逃。而今日,我觉得它如果放在我们的日常营销中也未尝不可。
书中提出了以“慎战”、“备战”为核心的“安全全军之道”思想,其中我们在工作上也是杜绝做任何事轻举妄动,接待顾客也应该是因人而异,揣摩顾客心理,静观其变,接待得体。正应了其中一典故:“形人而我无形”,“形兵之极,至于无形”,要求做到灵活机动,因敌制胜,而我们正是在接待顾客时,灵巧的回答顾客提出的问题,服务周到,赢得顾客的信赖,从而让顾客满心欢喜的买到所需要的商品。
《孙子兵法》虽然是一本古典军事书籍,但在今天人们的研读中,也可以运用到政治、外交、经济等各个方面,以提高自己运筹帷幄的能力,而我们对待顾客也是需要揣摩其内心,以做到服务周到让顾客满意。

(城区二店 内衣组 张春晖)

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