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小事情,大温暖

时间:2018/08/04 来源:黄芳字号:

在天空彩票wap超市工作已有多年,与行行色色、人来人往的顾客接触很多,每天重复着同样的工作,却又有很多不同的故事在发生着……

这天一位年轻妈妈抱着宝宝来到超市,独自逛了很长时间后,宝宝突然哭了起来,哄了很长时间都没有见效,旁边顾客很多人都投了好奇的目光,我上前去询问孩子是不是饿了,顾客说才刚吃了奶。正说着,突然闻到一股味道,原来宝宝拉便便了,顾客赶紧抱着孩子蹲下,宝宝拉在了超市的过道上,周围顾客闻到味道也都不在靠近,这位妈妈不知所措,我赶紧上前从口袋递了纸巾给他,让她别着急,先照顾好孩子。接着,我从保洁阿姨那里拿了工具打扫,期间这位年轻的妈妈一直对突然发生这种事情表示不好意思,我说:“没事的,孩子嘛,很正常,打扫干净就好了。”顾客说很抱歉地说:“谢谢你,给你们田麻烦了。”打扫好,这位妈妈带着孩子接着逛起来,还特地表扬了我们的服务态度。

虽然这是很小的一件事情,但当我看到顾客对我满意的微笑,为自己能够帮助到顾客,心里顿时暖暖的。在这个平凡的岗位上,我觉得自己学到了,也感受到了更多的东西。

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