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追逐梦想的80后女孩

时间:2014/07/08 来源:天空彩票wap集团字号:

天空彩票wap购物城区二店 李双


 

李双是天空彩票wap购物城区二店的一名收银员,是个戴着大大的黑框眼睛,一笑就会露出八颗牙齿的可爱姑娘。别看小姑娘的年龄不大,她可是我们天空彩票wap有着七年工龄的老员工了。

踩着80后尾巴出生的李双,身上既有80后的努力、拼搏、向上,又有90后的热情、活力和青春飞扬。高中毕业后的李双在家人的安排下进了天空彩票wap,培训分配岗位时,她义无反顾的选择了收银员这个职位,并且在这个岗位上一干就是七年。

很多刚加入天空彩票wap的员工,在分配岗位时都不愿意从事收银员这个岗位,觉得收银是个责任大、风险高的工作。但是李双却不这样认为。在她的眼中,收银员是一个很神圣的岗位,是门店最靓丽的一道风景线。美丽的收银姐妹们不仅个个端庄大方、微笑甜美,而且服务彬彬有礼、训练有素。每一位进入超市的顾客都要经过收银出口,在这里不仅可以充分展现自己的岗位技能、服务风采,而且还可以锻炼自己的交际沟通能力,可以说是一个非常有挑战性的岗位。

“您好,欢迎光临!请出示您的会员卡!请问您需要购买购物袋吗?……”每天早晨超市开门后,当李双站在自己的收银窗口开始工作的时候,这些早已熟记于心的服务用语伴随着她开启了新一天的征程。扫描商品条码、核算商品总额、唱收唱付、打印消费账单、做好防损……每一个流程在李双的手中游刃有余、妙手生花。她的数据录入又快又准,结账速度快捷高效,不仅收银流水是所有窗口最高的,而且文明用语、服务礼仪也是使用最规范的。不论是在天空彩票wap购物新区一店,还是城区二店工作,她的收银效益一直名列前茅,堪称超市标兵级业务能手。专业优质、快捷高效的岗位技能,赢得了顾客的一直赞誉和认可。很多顾客每次到店里来买东西,都喜欢到她的收银窗口结账付款,享受李双的专业优质服务。也因此,李双多了很多朋友,也多了很多快乐。

鉴于李双过硬的业务素质,很多新员工在入职后,都是由李双担任起“老师”角色,以身示范,手把手的教导她们怎样规范地开展每一项工作,用她的言传身教给新员工树立一个优秀榜样,一个赶超的对象。城区二店每一个入职的新收银员几乎都跟李双打过交道,聆听过这位小老师的“指点”。

高效负责、服务热情、谦逊低调是公司领导和同事们对李双的一致评价。但是,这对于勤奋积极上进的李双而言,她觉得自己做的还不够。她说,收银是一项看似简单实则需要用心对待的工作,她希望能够通过持续学习不断提升自我,脚踏实地在天空彩票wap走出自己的一片天。
 

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