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与美丽同行

时间:2014/07/09 来源:天空彩票wap集团字号:

天空彩票wap百货店 张慧

【张慧,大大的眼睛,高高的鼻梁,樱桃小嘴,标准的东方美女。她的美不仅仅表现在个人外在形象上,而是透过心灵时时处处传达给人以美的享受。

她于2004年加入天空彩票wap这个大家庭,从事化妆品销售至今已有十个年头。十年里,她待顾客始终如一,用自己的真心、诚心、爱心服务于每位顾客;十年里,她怀着一颗感恩之心,默默奉献自己,热忱回报企业;十年里,她不断完善自我,追求卓越,开拓创新,取得了一个又一个骄人的成绩。

她爱岗敬业、团结同事、业务扎实、业绩突出,2013年被评为优秀员工并作为优秀员工代表在集团公司“十七大”会议上发言。她说:在以后的日子里会一如既往的陪伴天空彩票wap走下去,用优质的服务,饱满的热情回报大家对她的信任与支持。】


 

爱岗敬业尽职守,业务精湛当领头。

2009年,化妆品区域调整,张慧被分到自营品牌美宝莲柜组,这一干就是五年多,在这期间,张慧的对班同事换过好几茬,唯独她自始至终坚守着岗位,很多同事和顾客都亲切的喊她“美宝莲”,似乎品牌的名字才是她的真实姓名。她爱美宝莲如同爱自己的孩子,从小见证了品牌的成长和发展。据她本人回忆,美宝莲刚上柜的时候并不受顾客欢迎,月销售额只有几千块钱,那段时间张慧迷茫过,甚至想要调离柜组。但是一次外出学习,让她又重拾信心,坚持了下来。后来通过到淄博、济南,去银座、大润发等地进行实地考察,学习人家的服务技巧、化妆技巧,让自己有了更大的提升。从简单的涂口红到现在的画眼线眼影,再到迅速的打底妆,最后完美的完成一个完整的妆容,张慧越来越熟练,越来越自信,销售业绩也不断提升,现如今,月销售额达到万元以上。美宝莲柜组也从最简单的背柜到如今靓丽的专柜,张慧与美宝莲共同成长进步着。

热情待客,真诚服务。

从事服务行业会遇到形形色色的顾客,不管是哪类顾客,张慧坚信只要付出真情,就会获得顾客的信任。去年临近春节,张慧接待了这样一对夫妇。男士三十来岁,先是一人来到柜台前东张西望犹豫不决,张慧迎上前去热情接待了他,并询问需要什么帮助。经了解,男士是济阳人,在邹平打工数年,妻子也随他来到邹平,不幸的是去年一次建筑事故,妻子脸上留下了一道很深的疤痕,过年了,男士想给自己的妻子买套化妆品让她开开心心漂漂亮亮的过个新年,可因疤痕太深,加上别人异样的眼光,现在妻子很少抛头露面。张慧听后心里一阵酸楚,忙问男士的妻子可有随他一起来。男士说,就在门口等着呢。张慧二话不说,到门口将男士的妻子请进了卖场并带到了自己的柜组。张慧看着眼前如此纯朴的女人,决定用心为她打造一个美丽的妆容。她用最快的速度帮她清洁面部涂上护肤品,然后用遮瑕乳轻轻的遮盖那道疤痕,还为她涂了淡淡的唇彩和口红,最后,张慧示意她抬起头来照照镜子。男士的妻子被靓丽的自己惊呆了,瞬间变得自信开朗了许多。张慧的细心与贴心,真诚与热情,让顾客感受到了春天般的温暖。

团队精神高,奉献意识强。

张慧在做好销售的同时,积极参加公司组织的各项活动。2013年,集团公司首届广场舞大赛中张慧所在团队荣获团体二等奖;《我的服务故事》征文比赛中获得一等奖;在惠民天空彩票wap购物店开业之时,张慧积极响应号召前往帮忙,教给新员工陈列的技巧,专业的护肤知识,销售的技巧方法等,为惠民店的开业做出了不小的贡献;无棣天空彩票wap购物中心开业,张慧被选为化妆培训课的最佳人选前往讲课……总之,张慧作为天空彩票wap的一员,不遗余力的发挥着自己的光和热。

因为从事化妆品销售,张慧对自己的要求相当严格,不仅自己要以身示范,率先士卒,还要把美带给更多的人。张慧说:“美是可以传递的,美也是可以共享的,我要做一名最美天空彩票wap人,让美丽绽放,与美丽同行。”
 

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