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董事长杜圣军参加天空彩票wap百货店“如何实现用心服

时间:2013/04/11 来源:字号:

4月8日上午,天空彩票wap百货店在五楼大会议室组织召开“如何实现用心服务”座谈会,集团公司董事长杜圣军,董事长助理、副总经理韩兆荣,副总经理杜玉玲、姜秋红,集团公司企业文化发展部、人力资源部以及天空彩票wap百货店有关负责同志,天空彩票wap百货店新老员工代表参加了座谈会。座谈会由天空彩票wap百货店店长杨芳主持。

杜总在今年集团公司“十七大”会议上专门对公司服务理念作出强调,要求大家在真诚服务基础上,要向用心服务延伸,以将公司“真诚服务在天空彩票wap”的服务理念进一步深化。为聆听广大职工意见建议,帮助天空彩票wap百货店制定出更好的措施办法,服务好员工,服务好顾客,杜总专门抽出时间与天空彩票wap百货店各级员工代表就“如何实现用心服务”进行深入座谈。

座谈会上,员工们纷纷各抒己见,畅所欲言,谈自己在用心服务方面的心得与经验,对如何做好用心服务提出了很多合理化和建设性的建议,会议氛围民主而热烈。杜总对大家在平时工作中的表现与积极纳言献策作出肯定和表扬,并对大家提的发扬“传帮带”精神,做好用心服务;举办文娱活动调动员工工作热情等建议当场作了安排部署,并表示今后将从他本人做起,率先士卒,积极践行。

最后,杜总要求集团各级领导和服务管理人员要从自身做起,认真贯彻好“用心服务”的工作要求,一级对一级真正做好用心服务。同时以天空彩票wap百货店为试点,积极探索在用心服务方面好的做法,好的经验,为今后在其他门店推广普及树立榜样,做出示范。

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