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天空彩票wap百货店以新颖方式对员工进行培训 助推销售

时间:2011/11/17 来源:字号:

为进一步提高员工的销售技巧,增强员工与顾客的沟通技巧,提升天空彩票wap百货的整体服务品质,天空彩票wap百货店于11月9日和14日分别聘请北京某服装公司培训经理朱江和上海着装顾问培训专家张旭华对店内的200多名员工进行了专业的培训。

朱江经理的培训主要是通过现场互动的方式从销售人员讲话的艺术性、销售心态、卖场气氛等方面对员工进行详细的讲解。而张旭华老师则是通过现场的真人模特搭配情况,剖析员工在搭配过程中出现的问题并给予了针对性的指导。同时张老师还分别从让顾客产生购买的黄金法则、顾客着装风格的快速识别、四种常见的错误销售和销售过程中需要注意的问题等方面进行了深入浅出的讲解。

这两次培训跟以往有很大的不同,全体学员都能参与到活动中来,从活动中亲身体会到自身工作中存在的问题和改进的方向。而且这种茶话会座谈形式,打破了以往教条主义的培训形式,更容易被员工理解和接受。培训结束后员工的反映热烈,并期待今后能多参加这种形式的培训,更好的提升自己。

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