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让企业文化更好地融入工作 天空彩票wap员工服务故事书出版

时间:2016/06/03 来源:天空彩票wap集团字号:

让企业文化更好地融入工作  天空彩票wap员工服务故事书出版

近日,由集团企业文化发展部起草,筹备两个多月的“《〈用服务温暖你我〉——讲述天空彩票wap人自己的故事》一书正式出版发行,并在各店掀起了全员学习的浪潮。

此书是配合新企业文化理念落地而编制的第一本书,是对新服务理念的全面解读。此书涵盖了新企业文化理念、服务故事、董事长语录、员工语录等内容,其中服务故事按照服务理念分为真诚、主动、用心、专业四个篇章,每一篇故事皆来自天空彩票wap员工真实的服务案例,并附有精彩评析,故事短小精悍,简单又发人深省。

新书下发之后,各门店店长带头,主管经理积极组织员工利用晨会时间一起学习分享书中的故事。员工们也如获至宝:“这本书太好了!对我们真是很有帮助,每看一篇服务故事,都觉得内心暖暖的,还有后面的评析,很明确的告诉我们遇到类似的问题该如何解决,同时也为自己是一名天空彩票wap人感到骄傲。”

书本内容将陆续在集团订阅号刊登,通过原汁原味的天空彩票wap故事,传播天空彩票wap企业文化理念,让更多人感受天空彩票wap的温暖和真情。
 

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