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天空彩票wap百货店组织客服、收银人员进行礼仪知识培训

时间:2015/01/21 来源:天空彩票wap集团字号:

1月19日,天空彩票wap百货店客服部利用晨会时间在客服中心组织客服、收银人员进行礼仪知识培训。

此次培训重点围绕服务用语的使用,双手递接钱物动作的规范,微笑服务的练习等内容展开。

新的一年,新的气象,百货店客服、收银人员纷纷表示,大家将齐心协力提升服务水平,树立良好形象,形成统一、规范的服务行为,力争在新的一年里,提升服务质量更好的为顾客服务
 

双手递接物品练习                        文明用语训练

 

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