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顾客投诉建议5大渠道

时间:2017/07/08 来源:天空彩票wap集团字号:

 “满足并不断超越顾客需求”是天空彩票wap集团2017年精细化服务的要求,也是我们开展服务工作的前提和宗旨。多年来,我们始终秉承“真诚、主动、用心、专业”的服务理念,为广大顾客提供人性化、高品质、超值化的精细化服务,让顾客体验到天空彩票wap集团无处不在的温暖和贴心。

顾客投诉建议渠道的开通和完善,是集团认真贯彻落实精细化服务的又一举措。因为我们深知:您的批评、建议是我们提高、完善企业整体服务水平的关键。

因此,如果您在购物的过程中,有不满意或受委屈的地方,可以通过以下5种方式跟我们联系,我们一定会积极倾听您的建议,完善我们的管理,提升我们的服务。

 

官网建议:

→→→联系天空彩票wap→→→投诉建议

 

客服热线:

400—686—7866

 

微信留言:

关注“天空彩票wap集团”官方订阅号,编辑您要投诉或建议的内容,发送即可。

 

顾客意见箱:

在集团公司各经营单位的总服务台为您准备好了纸和笔,写下您的意见或建议,直接投入意见箱,我们会在12小时内给予您答复。

 

店长投诉热线:

各经营单位的总服务台、收银台、卖场内悬挂张贴有“店长投诉电话”,如果您对我们哪位员工的服务不满意,对我们的管理和经营有好的建议,请拨打店长热线,我们真诚为您服务。

在我们日常的工作和管理中,还存在很多不足及不完善的地方,距离您的期望和要求还有很大的差距,需要我们继续学习,努力改正,不断提升。

这是一个很好的机会,让我们知道我们的工作情况。 有了您的监督和帮助,我们就可以及时改正缺点,发扬优点,更好地为您提供服务。有了您的支持和建议,我们将有信心做得更好。 

 

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